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会员维系、不断提高会员满意度，是各类俱乐部最重要的工要之一，短信技术是维护有会员的有效途径。SMAP应用于俱乐部，是易于上手、价格低廉但功能丰富的解决方案。SMAP系统的使用，将有助于提高俱乐部的内部管理、提高会员管理的效率和效果。
系统功能
(1)短信提醒：最新活动通知
(2)会员关怀：节假日问候、生日祝福
(3)会员反馈：服务质量反馈、意见反馈
(4)手机短信查询：实时查询俱乐部最新活动、实时查询员工的联系方式、包括城市区号、手机归属、邮政编码、常用电话号码、万年历、世界时间、常见节日在内的公共信息查询。
系统特点
(1)SMAP系统是简单实用的企业内部管理系统和客户关系管理系统，基于短信技术和无线数据传输技术，是易于上手、价格低廉，但功能丰富的企业级解决方案。
(2)系统提供的短信转发功能，让您无论身在何处，只需一条短信，便可实现对下属的问候、实现对客户的节日关怀。
(3)SMAP系统提供信息自由定制功能，用户可以按照一定的格式自由定制想要查询的信息，无论是会议管理中会务信息，还是企业产品信息，都不受任何限制。
(4)手机查询方便、实用、准确，无论何时何地、全天候、全方位，终端用户只需通过手机输入查询信息，即可返回所需信息。
(5)系统对客户要求简单，企业只需一台电脑和一张SIM卡即可实现所有功能。
(6)系统选用工业级的部件，对工作环境适应性强，安装简便，操作简便，运行稳定，具有极高的性能价格比。
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